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Política de privacidad

 

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es RETAIL TOOLS, S.L. (en adelante, “RETAIL TOOLS”), con N.I.F. B-86872603 y domicilio social en la Calle Vía de los Poblados, 17, 28033, Madrid.

Le informamos que la titularidad de la aplicación Cuidarte y el sitio web a través del dominio www.fcuidarte.com (en adelante, la “App”), es de RETAIL TOOLS.

El acceso y/o uso de la App le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el "Usuario"), e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad.

Le informamos que RETAIL TOOLS cuenta con un Delgado de Protección de Datos (DPD/DPO) al que el Usuario se podrá dirigir con el asunto “DPO – Protección de Datos” en la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@retailtools.com.

 

2.- ¿Por qué RETAIL TOOLS está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?

RETAIL TOOLS está legitimado para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.

RETAIL TOOLS se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que RETAIL TOOLS pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en la App.

En este sentido, las bases de legitimación utilizadas por RETAIL TOOLS para el tratamiento de los datos de los Usuarios son:

  • La ejecución contractual.
  • El consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales para las finalidades especificadas en cada caso.

Por lo que respecta a este último, el Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@retailtools.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

3.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de RETAIL TOOLS?

Sus datos de carácter personal recabados por RETAIL TOOLS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • La prestación de los servicios ofrecidos por RETAIL TOOLS relativos a la atención profesional sanitaria de proximidad a los usuarios.

Para la prestación del servicio demandado por el Usuario, RETAIL TOOLS necesitará tratar datos relativos a la salud de este, obtenidos a partir de la información que el Usuario facilite a RETAIL TOOLS. Dicho tratamiento deberá ser explícitamente consentido por el Usuario mediante el otorgamiento del consentimiento explícito.

Le informamos de que RETAIL TOOLS es proactivo en la protección de su privacidad y sus datos personales y, en concreto, sobre los datos especialmente protegidos relacionados con su salud.

En este sentido, le informamos que RETAIL TOOLS realizará en todo caso un tratamiento de sus datos de salud con total confidencialidad y conforme a lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, adoptando las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos tratados.

  • El envío de comunicaciones correspondiente al sistema de alertas y recordatorios de RETAIL TOOLS sobre sus servicios mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.

 

4.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios y datos de menores

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a RETAIL TOOLS cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose RETAIL TOOLS el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

5.-Conservación de los datos

RETAIL TOOLS conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras el Usuario no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, RETAIL TOOLS mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

 

6.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar su supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar su portabilidad.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email protecciondedatos@retailtools.com indicando el motivo de su petición y aportando una copia de su D.N.I.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

RETAIL TOOLS, S.L.

Calle Vía de los Poblados, 17

28033, Madrid.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

 

7.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para RETAIL TOOLS. Por lo tanto, RETAIL TOOLS hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

RETAIL TOOLS mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la App, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

RETAIL TOOLS se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

En aquellos servicios de la web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a RETAIL TOOLS a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. RETAIL TOOLS no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

 

8.-Cambios

RETAIL TOOLS se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.

No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.

 

9.- Links a páginas web

La Plataforma de RETAIL TOOLS podría contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros.

RETAIL TOOLS no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de Política de Privacidad de estas páginas web que no son titularidad de RETAIL TOOLS con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales.

Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece RETAIL TOOLS.

 

10.- Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con RETAIL TOOLS mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@retailtools.com.

 

11.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de RETAIL TOOLS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.